"Sử dụng dịch vụ cổng thanh toán có tốn phí không?"

Câu trả lời ngắn gọn là CÓ. Sử dụng cổng thanh toán sẽ tốn phí. Tuy nhiên, chi phí này thường đi kèm với nhiều lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp của bạn.

Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn về các loại phí khi sử dụng cổng thanh toán:

1. Phí xử lý giao dịch chấp nhận thanh toán
   Đây là loại phí phổ biến nhất, được tính trên mỗi giao dịch thành công. Phí giao dịch chấp nhận thanh toán thường được tính theo tỷ lệ phần trăm (%) trên giá trị giao dịch cộng với một khoản phí cố định. Ví dụ: 2,9% + 3.000 VND cho mỗi giao dịch.
   Mức phí giao dịch có thể khác nhau tùy thuộc vào cổng thanh toán, loại thẻ, phương thức thanh toán và khối lượng giao dịch của bạn.
   
   

2. Phí duy trì
   Một số cổng thanh toán có thể thu phí duy trì hàng tháng hoặc hàng năm để bạn sử dụng dịch vụ của họ. Phí duy trì thường áp dụng cho các gói dịch vụ cao cấp với nhiều tính năng hơn.
   
   

3. Phí tích hợp
   Nếu cần tích hợp cổng thanh toán vào website hoặc ứng dụng của mình, bạn có thể phải trả phí tích hợp ban đầu. Phí này bao gồm chi phí cài đặt, cấu hình và hỗ trợ kỹ thuật.
   
   

4. Các loại phí khác:

   • Phí giao dịch hoàn tiền: Phí này được tính khi doanh nghiệp thực hiện hoàn tiền cho khách hàng, thường chỉ áp dụng cho giao dịch qua thẻ.

   • Phí giao dịch rút tiền: Phí này được tính khi bạn rút tiền từ tài khoản cổng thanh toán về tài khoản ngân hàng của mình.

   • Phí xử lý khiếu nại và bồi hoàn (dispute, chargeback): Phí xử lý khiếu nại và bồi hoàn là những khoản phí mà cổng thanh toán hoặc ngân hàng tính khi xảy ra một tranh chấp hoặc bồi hoàn trên các giao dịch qua thẻ. Bạn có thể tham khảo chi tiết về hai khoản phí này cũng như cách giảm thiểu rủi ro bồi hoàn tại đây.

Lưu ý:

• Mỗi cổng thanh toán có cấu trúc phí khác nhau. Bạn nên so sánh kỹ lưỡng các lựa chọn để tìm ra giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của mình.

• Một số cổng thanh toán có thể miễn phí hoặc giảm phí cho các doanh nghiệp mới hoặc có khối lượng giao dịch thấp.

Lợi ích khi dùng cổng thanh toán có phí:

• Tăng doanh số: Cổng thanh toán có trả phí giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng nhờ vào tính tiện lợi và an toàn. Với việc hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, khách hàng có thể dễ dàng hoàn tất giao dịch mà không gặp phải những rào cản về phương thức thanh toán. Điều này không chỉ giúp giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng mà còn khuyến khích khách hàng quay lại mua sắm, từ đó gia tăng doanh số bán hàng.
  
  

• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Cổng thanh toán tự động hóa quy trình thanh toán, giúp các doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức quản lý. Các giao dịch được xử lý nhanh chóng và chính xác, giảm thiểu sai sót trong quá trình thanh toán. Đồng thời, việc quản lý tài chính, đối chiếu hóa đơn và kiểm tra thanh toán cũng trở nên dễ dàng hơn, giúp tiết kiệm chi phí vận hành và giảm thiểu rủi ro.
  
  

• Nâng cao uy tín: Sử dụng cổng thanh toán có trả phí giúp doanh nghiệp thể hiện sự chuyên nghiệp trong dịch vụ. Khách hàng sẽ cảm thấy yên tâm hơn khi giao dịch với một đơn vị có hệ thống thanh toán bảo mật, nhanh chóng và đáng tin cậy. Hình ảnh của doanh nghiệp cũng được nâng cao, tạo dựng lòng tin và sự trung thành từ khách hàng, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh trực tuyến.
  
  

• Mở rộng thị trường: Với cổng thanh toán có trả phí, doanh nghiệp không chỉ có thể phục vụ khách hàng trong nước mà còn có cơ hội mở rộng thị trường ra toàn cầu. Các cổng thanh toán này thường hỗ trợ thanh toán quốc tế, giúp doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng tiềm năng ở khắp mọi nơi. Điều này tạo ra cơ hội phát triển bền vững và gia tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.
  
  

• Bảo mật cao: Một trong những yếu tố quan trọng khi sử dụng cổng thanh toán trả phí là tính bảo mật. Các cổng thanh toán uy tín thường tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như PCI DSS để bảo vệ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng. Điều này giúp giảm thiểu nguy cơ bị tấn công mạng, bảo vệ cả khách hàng lẫn doanh nghiệp khỏi các hành vi gian lận.

Vì vậy, đừng ngần ngại đầu tư vào một cổng thanh toán chất lượng để phát triển kinh doanh của bạn.

Bảng so sánh phí giữa các cổng thanh toán

Để bạn dễ dàng so sánh phí giữa các cổng thanh toán, Paykit tổng hợp và thống kê biểu phí của một số cổng thanh toán phổ biến ở Việt Nam. Thông tin trên bảng so sánh này được cập nhật gần nhất vào tháng 9/2024, do đó đến nay các loại phí có thể thay đổi.

Phí xử lý được tính dựa trên mỗi giao dịch thành công. Tất cả các phí đã có bao gồm VAT.

Paykit hiện là một trong số ít cổng thanh toán có biểu phí minh bạch cùng chất lượng dịch vụ cạnh tranh nhất thị trường. Paykit không chỉ đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch, mà còn giúp doanh nghiệp của bạn tăng trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy doanh số một cách đáng kể. Chi tiết biểu phí của Paykit bạn có thể tham khảo tại đây.